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उपयोगकर्ताओं और एडमिन के लिए जवाब

Screshot से कैप्चर, ब्लर और शेयर करने, और इसे अपने पूरे संगठन में लागू करने के लिए ज़रूरी सब कुछ।

शुरुआत करें

मैं Screshot कैसे इंस्टॉल करूँ?

  1. Chrome Web Store पर Screshot खोलें और “Chrome में जोड़ें” पर क्लिक करें।
  2. Chrome टूलबार में पज़ल आइकन पर क्लिक करें, फिर Screshot के पास वाले पिन पर, ताकि आइकन हमेशा दिखता रहे।

क्या मुझे अकाउंट चाहिए?

कैप्चर, ब्लर, कॉपी या डाउनलोड करने के लिए नहीं। Screshot इंस्टॉल होते ही काम करता है। आप Google से सिर्फ़ तब साइन इन करते हैं जब आप कोई लिंक शेयर करना चाहें।

क्या यह मुफ़्त है?

कैप्चर, ब्लर, एनोटेट, कॉपी और डाउनलोड करना व्यक्तियों और संगठनों के लिए मुफ़्त है, और मुफ़्त ही रहेगा। शेयरिंग में हर अकाउंट के लिए 1 GB एन्क्रिप्टेड स्टोरेज मुफ़्त शामिल है।

कैप्चर करना

दिखने वाला हिस्सा कैप्चर करें

Screshot आइकन पर क्लिक करें या Ctrl+Shift+S दबाएँ (Mac पर ⌘+Shift+S)। कैप्चर एडिटर में खुलता है। सिर्फ़ एक हिस्सा रखने के लिए ड्रैग करें, या पूरी इमेज रखने के लिए डबल-क्लिक करें। अपने चुने हुए हिस्से पर वापस जाने के लिए फिर से डबल-क्लिक करें।

पूरा पेज कैप्चर करें

Screshot आइकन पर राइट-क्लिक करके Capture full page चुनें, या Alt+Shift+S दबाएँ। Screshot पेज स्क्रॉल करता है और उसे जोड़कर एक इमेज बनाता है, जो नए टैब में खुलती है, जहाँ आप उसे कॉपी या डाउनलोड कर सकते हैं। पेज के नीचे एक प्रोग्रेस बार दिखती है; रद्द करने के लिए Esc दबाएँ।

कीबोर्ड शॉर्टकट बदलें

chrome://extensions/shortcuts पर जाएँ और Screshot के लिए नए शॉर्टकट सेट करें।

एडिट और ब्लर करना

कौन-से टूल उपलब्ध हैं?

क्रॉप, ब्लर, पेंसिल, रेखा, तीर, आयत, दीर्घवृत्त, हाइलाइटर और टेक्स्ट, साथ में कलर पिकर और अनडू/रीडू। सभी एडिटर शॉर्टकट देखें।

संवेदनशील जानकारी ब्लर करें

ब्लर टूल चुनें (आँख वाला आइकन, या Ctrl+Alt+B) और जिस हिस्से को छिपाना है उस पर ड्रैग करें। मूल पिक्सेल हटा दिए जाते हैं, इसलिए एक्सपोर्ट की गई इमेज से ब्लर किया गया टेक्स्ट वापस नहीं पाया जा सकता।

ब्रश या टेक्स्ट का आकार बदलें

कोई ड्रॉइंग टूल चुना हो, तो इमेज के ऊपर माउस व्हील स्क्रॉल करें। इसे तेज़ी से बदलने के लिए Shift दबाए रखें।

सेव और शेयर करना

क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें

Copy पर क्लिक करें (या एडिटर में Ctrl+Alt+C दबाएँ), फिर Slack, Teams, Jira, ईमेल या किसी भी दस्तावेज़ में पेस्ट करें।

फ़ाइल डाउनलोड करें

Download पर क्लिक करें (या Ctrl+Alt+S दबाएँ)। इमेज आपके Downloads फ़ोल्डर में PNG के रूप में सेव होती है।

मेरे स्क्रीनशॉट कहाँ स्टोर होते हैं?

आपके डिवाइस पर, जहाँ भी आप उन्हें कॉपी या डाउनलोड करें। Screshot कोई कॉपी नहीं रखता, और एडिटर टैब बंद करने पर जो कुछ भी आपने सेव नहीं किया वह हट जाता है। सिर्फ़ वे स्क्रीनशॉट आपके Screshot अकाउंट में स्टोर होते हैं जिन्हें आप शेयर करते हैं, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड, जब तक आप उन्हें हटा न दें।

स्क्रीनशॉट को लिंक के रूप में शेयर करें

  1. एडिटर में Share पर क्लिक करें। पहली बार, Google से साइन इन करें और एन्क्रिप्शन सेट करें (नीचे देखें)।
  2. Screshot आपके डिवाइस पर स्क्रीनशॉट को एन्क्रिप्ट करता है और अपलोड करता है। तैयार होने पर लिंक कॉपी हो जाता है।
  3. चुनें कि इसे कौन देख सकता है: सिर्फ़ मैं (डिफ़ॉल्ट), आमंत्रित लोग या लिंक वाला कोई भी। आप इसे कभी भी बदल सकते हैं, दोबारा अपलोड किए बिना।

अकाउंट और एन्क्रिप्शन

मैं साइन इन कैसे करूँ?

अपने Google अकाउंट से, एक्सटेंशन के Share बटन से या screshot.com पर। एक पर साइन इन करने से दूसरे पर भी साइन इन हो जाता है, और किसी एक से साइन आउट करने पर दोनों से साइन आउट हो जाता है।

एन्क्रिप्शन सेट करें

पहली बार शेयर करने पर, Screshot आपके ब्राउज़र में आपकी एन्क्रिप्शन कुंजियाँ बनाता है। आप उन्हें एक पासकी (फ़िंगरप्रिंट, चेहरा या डिवाइस PIN) और 25 अक्षरों के रिकवरी कोड से सुरक्षित करते हैं। रिकवरी कोड किसी सुरक्षित जगह सेव करें, जैसे पासवर्ड मैनेजर में: यह सिर्फ़ एक बार दिखाया जाता है।

दूसरे कंप्यूटर पर अनलॉक करें

अपने स्क्रीनशॉट खोलें और किसी पासकी से अनलॉक करें, या अपना रिकवरी कोड डालें। आप सेटिंग्स में और पासकी जोड़ सकते हैं और नया रिकवरी कोड बना सकते हैं। “यह ब्राउज़र लॉक करें” उस डिवाइस पर कुंजी भुला देता है।

मेरी पासकी और मेरा रिकवरी कोड दोनों खो गए

आपके शेयर किए गए स्क्रीनशॉट एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं, और हमारे पास कुंजी कभी नहीं होती, इसलिए उन्हें फिर कोई नहीं खोल सकता, हम भी नहीं। आप फिर भी उन्हें या अपना अकाउंट हटा सकते हैं। अगर दोनों में से एक अब भी आपके पास है, तो तुरंत सेटिंग्स में नया रिकवरी कोड बनाएँ या पासकी जोड़ें।

लोगों को आमंत्रित करें

“आमंत्रित लोग” चुनें और उनके ईमेल पते डालें। उन्हें एक ईमेल मिलता है और वे साइन इन करने के बाद स्क्रीनशॉट खोलते हैं। अगर उन्होंने अभी तक एन्क्रिप्शन सेट नहीं किया है, तो उनका आमंत्रण इंतज़ार करता है और अगली बार जब आप Screshot इस्तेमाल करेंगे तब उनकी कुंजी जोड़ दी जाती है। किसी को हटाएँ, तो अगली बार खोलने पर लिंक उनके लिए काम करना बंद कर देता है।

क्या Screshot मेरे शेयर किए गए स्क्रीनशॉट देख सकता है?

नहीं। इमेज और थंबनेल अपलोड से पहले एन्क्रिप्ट होते हैं, और कुंजियाँ हमेशा सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड रूप में स्टोर होती हैं। हम शीर्षक, आकार और आमंत्रित ईमेल जैसी जानकारी देख सकते हैं। सुरक्षा का अवलोकन देखें।

स्क्रीनशॉट हटाएँ

अपने डैशबोर्ड से इसे ट्रैश में ले जाएँ। आप इसे 30 दिन तक वापस ला सकते हैं; उसके बाद यह मिटा दिया जाता है। इसे हमारे डेटाबेस और स्टोरेज से तुरंत मिटाने के लिए ट्रैश में “हमेशा के लिए हटाएँ” इस्तेमाल करें।

अपना डेटा डाउनलोड करें या अपना अकाउंट हटाएँ

दोनों सेटिंग्स में हैं। अकाउंट हटाने पर आपके स्क्रीनशॉट, कुंजियाँ और साइन-इन तुरंत मिट जाते हैं।

IT एडमिन के लिए

सभी उपयोगकर्ताओं के लिए डिप्लॉय करें

Google Admin console, Intune, Group Policy या Mac कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल से Screshot को फ़ोर्स-इंस्टॉल करें। चरण-दर-चरण निर्देश डिप्लॉयमेंट गाइड में हैं।

Screshot किस डेटा तक पहुँचता है?

सिर्फ़ उस टैब तक जिसे उपयोगकर्ता कैप्चर करना चुनता है, उसी पल जब वह उसे कैप्चर करता है। सुरक्षा का अवलोकन हर अनुमति की सूची देता है और डेटा का प्रवाह समझाता है।

क्या फ़ोर्स-इंस्टॉल वाले उपयोगकर्ताओं को वेलकम टैब दिखता है?

नहीं। वेलकम पेज सिर्फ़ मैन्युअल इंस्टॉल के बाद खुलता है।

समस्या समाधान

आइकन पर क्लिक करने पर कुछ नहीं होता

Chrome एक्सटेंशन को अपने खुद के पेज कैप्चर नहीं करने देता, जैसे chrome:// सेटिंग्स, Chrome Web Store या नया टैब पेज। कोई सामान्य वेबसाइट खोलें और फिर से कोशिश करें।

पूरे पेज का कैप्चर गलत दिखता है

कुछ पेज पूरी विंडो के बजाय किसी अंदरूनी पैनल में स्क्रॉल होते हैं (जैसे वेब मेल या चैट ऐप)। Screshot विंडो का स्क्रॉल कैप्चर करता है, इसलिए ऐसे पेजों पर सिर्फ़ दिखने वाला हिस्सा कैप्चर होता है। जिन पेजों का कंटेंट स्क्रॉल करते समय लोड होता है, उन्हें दूसरी बार कैप्चर करने की ज़रूरत पड़ सकती है।

क्लिपबोर्ड पर कॉपी नहीं हो रहा

पूरे पेज की बहुत लंबी इमेज क्लिपबोर्ड की सीमा से बड़ी हो सकती हैं। इसके बजाय Download इस्तेमाल करें।

मैं Screshot अपडेट कैसे करूँ?

Chrome एक्सटेंशन अपने आप अपडेट करता है। तुरंत जाँचने के लिए, chrome://extensions खोलें, डेवलपर मोड चालू करें और “अपडेट करें” पर क्लिक करें।

अब भी अटके हैं?

अपने Chrome वर्शन और जो दिख रहा है उसके साथ हमें ईमेल करें। हम हर संदेश पढ़ते हैं।

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