Pusat bantuan

Jawaban untuk pengguna dan admin

Semua yang Anda perlukan untuk menangkap, memburamkan, dan berbagi dengan Screshot, serta untuk menerapkannya di seluruh organisasi Anda.

Memulai

Bagaimana cara memasang Screshot?

  1. Buka Screshot di Chrome Web Store dan klik Tambahkan ke Chrome.
  2. Klik ikon puzzle di toolbar Chrome, lalu ikon pin di samping Screshot agar ikonnya selalu terlihat.

Apakah saya memerlukan akun?

Tidak untuk menangkap, memburamkan, menyalin, atau mengunduh. Screshot langsung berfungsi begitu dipasang. Anda login dengan Google hanya saat ingin membagikan link.

Apakah gratis?

Menangkap, memburamkan, memberi anotasi, menyalin, dan mengunduh gratis untuk individu dan organisasi, dan akan tetap gratis. Berbagi mencakup 1 GB penyimpanan terenkripsi per akun tanpa biaya.

Menangkap

Tangkap area yang terlihat

Klik ikon Screshot atau tekan Ctrl+Shift+S (⌘+Shift+S di Mac). Tangkapan terbuka di editor. Seret untuk menyimpan hanya sebagian, atau klik dua kali untuk menyimpan seluruh gambar. Klik dua kali lagi untuk kembali ke pilihan Anda.

Tangkap satu halaman penuh

Klik kanan ikon Screshot dan pilih Capture full page, atau tekan Alt+Shift+S. Screshot menggulir halaman dan menyatukannya menjadi satu gambar, yang terbuka di tab baru tempat Anda dapat menyalin atau mengunduhnya. Bilah progres muncul di bagian bawah halaman; tekan Esc untuk membatalkan.

Ubah pintasan keyboard

Buka chrome://extensions/shortcuts dan setel pintasan baru untuk Screshot.

Mengedit & memburamkan

Alat apa saja yang tersedia?

Pangkas, buramkan, pensil, garis, panah, persegi panjang, elips, stabilo, dan teks, dengan pemilih warna serta urungkan/ulangi. Lihat semua pintasan editor.

Buramkan informasi sensitif

Pilih alat buram (ikon mata, atau Ctrl+Alt+B) dan seret di atas area yang ingin disembunyikan. Piksel aslinya dibuang, sehingga teks yang diburamkan tidak dapat dipulihkan dari gambar yang diekspor.

Ubah ukuran kuas atau teks

Saat alat gambar dipilih, gulir roda mouse di atas gambar. Tahan Shift untuk mengubahnya lebih cepat.

Menyimpan & berbagi

Salin ke papan klip

Klik Copy (atau tekan Ctrl+Alt+C di editor), lalu tempel ke Slack, Teams, Jira, email, atau dokumen apa pun.

Unduh file

Klik Download (atau tekan Ctrl+Alt+S). Gambar disimpan sebagai PNG di folder Downloads Anda.

Di mana screenshot saya disimpan?

Di perangkat Anda, di mana pun Anda menyalin atau mengunduhnya. Screshot tidak menyimpan salinannya, dan menutup tab editor akan membuang apa pun yang tidak Anda simpan. Hanya screenshot yang Anda bagikan yang disimpan di akun Screshot Anda, terenkripsi end-to-end, sampai Anda menghapusnya.

Bagikan screenshot sebagai link

  1. Di editor, klik Share. Pertama kali, login dengan Google dan siapkan enkripsi (lihat di bawah).
  2. Screshot mengenkripsi screenshot di perangkat Anda dan mengunggahnya. Link disalin saat sudah siap.
  3. Pilih siapa yang dapat melihatnya: Hanya saya (default), Orang yang diundang, atau Siapa saja yang memiliki link. Anda dapat mengubahnya kapan saja, tanpa mengunggah ulang.

Akun & enkripsi

Bagaimana cara login?

Dengan akun Google Anda, dari tombol Share di ekstensi atau di screshot.com. Login di salah satunya juga membuat Anda login di yang lain, dan logout dari salah satunya membuat Anda logout dari keduanya.

Siapkan enkripsi

Saat pertama kali Anda berbagi, Screshot membuat kunci enkripsi Anda di browser Anda. Anda melindunginya dengan passkey (kunci sandi: sidik jari, wajah, atau PIN perangkat) dan kode pemulihan 25 karakter. Simpan kode pemulihan di tempat yang aman, seperti pengelola sandi: kode itu hanya ditampilkan sekali.

Buka kunci di komputer lain

Buka screenshot Anda dan buka kunci dengan passkey, atau masukkan kode pemulihan Anda. Anda dapat menambahkan passkey lain dan membuat kode pemulihan baru di Setelan. Kunci browser ini akan melupakan kunci di perangkat tersebut.

Saya kehilangan passkey dan kode pemulihan saya

Screenshot yang Anda bagikan terenkripsi end-to-end, dan kami tidak pernah memiliki kuncinya, jadi tidak ada yang dapat membukanya lagi, termasuk kami. Anda tetap dapat menghapusnya atau menghapus akun Anda. Jika Anda masih memiliki salah satu dari keduanya, segera buat kode pemulihan baru atau tambahkan passkey di Setelan.

Undang orang

Pilih Orang yang diundang dan masukkan alamat email mereka. Mereka menerima email dan membuka screenshot setelah login. Jika mereka belum menyiapkan enkripsi, undangan mereka menunggu dan kunci mereka ditambahkan saat Anda menggunakan Screshot berikutnya. Keluarkan seseorang, dan link berhenti berfungsi baginya saat ia membukanya berikutnya.

Dapatkah Screshot melihat screenshot yang saya bagikan?

Tidak. Gambar dan thumbnail dienkripsi sebelum diunggah, dan kunci hanya pernah disimpan dalam keadaan terenkripsi. Kami dapat melihat detail seperti judul, ukuran, dan email yang diundang. Lihat ringkasan keamanan.

Hapus screenshot

Pindahkan ke Sampah dari dasbor Anda. Anda dapat memulihkannya selama 30 hari; setelah itu screenshot dihapus. Gunakan Hapus selamanya di Sampah untuk langsung menghapusnya dari database dan penyimpanan kami.

Unduh data saya atau hapus akun saya

Keduanya ada di Setelan. Menghapus akun Anda langsung menghapus screenshot, kunci, dan sesi login Anda.

Untuk administrator IT

Terapkan untuk semua pengguna

Pasang Screshot secara paksa dengan Google Admin console, Intune, Group Policy, atau profil konfigurasi Mac. Petunjuk langkah demi langkah ada di panduan penerapan.

Data apa yang diakses Screshot?

Hanya tab yang dipilih pengguna untuk ditangkap, pada saat ia menangkapnya. Ringkasan keamanan mencantumkan setiap izin dan menjelaskan alur datanya.

Apakah pengguna yang dipasangi secara paksa melihat tab sambutan?

Tidak. Halaman sambutan hanya terbuka setelah pemasangan manual.

Pemecahan masalah

Tidak terjadi apa-apa saat saya mengklik ikon

Chrome tidak mengizinkan ekstensi menangkap halaman Chrome sendiri, seperti setelan chrome://, Chrome Web Store, atau halaman tab baru. Buka situs web biasa dan coba lagi.

Tangkapan satu halaman penuh terlihat salah

Beberapa halaman menggulir di dalam panel bagian dalam, bukan di seluruh jendela (misalnya aplikasi email web atau chat). Screshot menangkap guliran jendela, jadi di halaman seperti itu hanya area yang terlihat yang ditangkap. Halaman dengan konten yang dimuat saat digulir mungkin memerlukan tangkapan kedua.

Gagal menyalin ke papan klip

Gambar satu halaman penuh yang sangat panjang dapat melebihi batas yang diterima papan klip. Gunakan Download sebagai gantinya.

Bagaimana cara memperbarui Screshot?

Chrome memperbarui ekstensi secara otomatis. Untuk langsung memeriksanya, buka chrome://extensions, aktifkan Mode developer, lalu klik Perbarui.

Masih mengalami kendala?

Kirim email kepada kami dengan versi Chrome Anda dan apa yang Anda lihat. Kami membaca setiap pesan.

Kirim email ke dukungan