Helpcentrum
Antwoorden voor gebruikers en beheerders
Alles wat je nodig hebt om met Screshot vast te leggen, te vervagen en te delen, en om het in je hele organisatie uit te rollen.
Aan de slag
Hoe installeer ik Screshot?
- Open Screshot in de Chrome Web Store en klik op Toevoegen aan Chrome.
- Klik op het puzzelpictogram in de Chrome-werkbalk en daarna op de punaise naast Screshot, zodat het pictogram altijd zichtbaar is.
Heb ik een account nodig?
Niet om vast te leggen, te vervagen, te kopiëren of te downloaden. Screshot werkt zodra het is geïnstalleerd. Je logt alleen in met Google als je een link wilt delen.
Is het gratis?
Vastleggen, vervagen, annoteren, kopiëren en downloaden zijn gratis voor particulieren en organisaties, en blijven gratis. Delen omvat 1 GB versleutelde opslag per account zonder kosten.
Vastleggen
Het zichtbare gebied vastleggen
Klik op het Screshot-pictogram of druk op Ctrl+Shift+S (⌘+Shift+S op een Mac). De opname opent in de editor. Sleep om maar een deel te houden, of dubbelklik om de hele afbeelding te houden. Dubbelklik nogmaals om terug te gaan naar je selectie.
Een volledige pagina vastleggen
Klik met de rechtermuisknop op het Screshot-pictogram en kies Capture full page, of druk op Alt+Shift+S. Screshot scrolt de pagina en voegt hem samen tot één afbeelding, die opent in een nieuw tabblad waar je hem kunt kopiëren of downloaden. Onderaan de pagina verschijnt een voortgangsbalk; druk op Esc om te annuleren.
De sneltoetsen wijzigen
Ga naar chrome://extensions/shortcuts en stel nieuwe sneltoetsen in voor Screshot.
Bewerken en vervagen
Welke tools zijn er?
Bijsnijden, vervagen, potlood, lijn, pijl, rechthoek, ellips, markeerstift en tekst, met een kleurkiezer en ongedaan maken/opnieuw. Bekijk alle sneltoetsen van de editor.
Gevoelige informatie vervagen
Selecteer de vervagingstool (oogpictogram, of Ctrl+Alt+B) en sleep over het gebied dat je wilt verbergen. De originele pixels worden weggegooid, dus vervaagde tekst kan niet worden hersteld uit de geëxporteerde afbeelding.
De penseel- of tekstgrootte wijzigen
Scroll met een tekentool geselecteerd met het muiswiel over de afbeelding. Houd Shift ingedrukt om sneller te wijzigen.
Opslaan en delen
Kopiëren naar het klembord
Klik op Copy (of druk in de editor op Ctrl+Alt+C) en plak in Slack, Teams, Jira, e-mail of elk document.
Een bestand downloaden
Klik op Download (of druk op Ctrl+Alt+S). De afbeelding wordt als PNG opgeslagen in je map Downloads.
Waar worden mijn screenshots opgeslagen?
Op je apparaat, waar je ze ook naartoe kopieert of downloadt. Screshot bewaart geen kopie, en als je het tabblad van de editor sluit, wordt alles weggegooid wat je niet hebt opgeslagen. Alleen screenshots die je deelt, worden in je Screshot-account opgeslagen, end-to-end versleuteld, tot je ze verwijdert.
Een screenshot als link delen
- Klik in de editor op Share. Log de eerste keer in met Google en stel de versleuteling in (zie hieronder).
- Screshot versleutelt de screenshot op je apparaat en uploadt hem. De link wordt gekopieerd zodra hij klaar is.
- Kies wie hem mag bekijken: Alleen ik (de standaard), Uitgenodigde personen of Iedereen met de link. Je kunt dit op elk moment wijzigen, zonder opnieuw te uploaden.
Accounts en versleuteling
Hoe log ik in?
Met je Google-account, via de Share-knop van de extensie of op screshot.com. Inloggen op de ene logt je ook in op de andere, en uitloggen bij een van beide logt je bij allebei uit.
Versleuteling instellen
De eerste keer dat je deelt, maakt Screshot je versleutelingssleutels aan in je browser. Je beschermt ze met een passkey (vingerafdruk, gezicht of pincode van je apparaat) en een herstelcode van 25 tekens. Bewaar de herstelcode op een veilige plek, zoals een wachtwoordmanager: hij wordt maar één keer getoond.
Ontgrendelen op een andere computer
Open je screenshots en ontgrendel met een passkey, of voer je herstelcode in. Je kunt meer passkeys toevoegen en een nieuwe herstelcode maken in Instellingen. Met Deze browser vergrendelen wordt de sleutel op dat apparaat vergeten.
Ik ben mijn passkey en mijn herstelcode kwijt
Je gedeelde screenshots zijn end-to-end versleuteld en wij hebben nooit de sleutel, dus niemand kan ze nog openen, ook wij niet. Je kunt ze of je account nog wel verwijderen. Heb je nog een van de twee, maak dan meteen een nieuwe herstelcode of voeg een passkey toe in Instellingen.
Mensen uitnodigen
Kies Uitgenodigde personen en voer hun e-mailadressen in. Ze krijgen een e-mail en openen de screenshot na het inloggen. Hebben ze de versleuteling nog niet ingesteld, dan wacht hun uitnodiging en wordt hun sleutel toegevoegd de volgende keer dat jij Screshot gebruikt. Verwijder iemand en de link werkt voor die persoon niet meer vanaf de volgende keer dat hij hem opent.
Kan Screshot mijn gedeelde screenshots zien?
Nee. Afbeeldingen en miniaturen worden versleuteld vóór het uploaden, en sleutels worden alleen versleuteld opgeslagen. We kunnen gegevens zien zoals titels, groottes en uitgenodigde e-mailadressen. Zie het beveiligingsoverzicht.
Een screenshot verwijderen
Verplaats hem vanuit je dashboard naar de Prullenbak. Je kunt hem 30 dagen lang terugzetten; daarna wordt hij gewist. Gebruik Definitief verwijderen in de Prullenbak om hem direct uit onze database en opslag te wissen.
Mijn data downloaden of mijn account verwijderen
Beide vind je in Instellingen. Als je je account verwijdert, worden je screenshots, sleutels en logins direct gewist.
Voor IT-beheerders
Uitrollen naar alle gebruikers
Installeer Screshot geforceerd met de Google Admin console, Intune, Group Policy of een configuratieprofiel voor Mac. Stapsgewijze instructies staan in de uitrolgids.
Tot welke data heeft Screshot toegang?
Alleen tot het tabblad dat een gebruiker kiest vast te leggen, op het moment dat hij het vastlegt. Het beveiligingsoverzicht noemt elke toestemming en legt de gegevensstroom uit.
Zien gebruikers met een geforceerde installatie een welkomsttabblad?
Nee. De welkomstpagina opent alleen na een handmatige installatie.
Probleemoplossing
Er gebeurt niets als ik op het pictogram klik
Chrome staat extensies niet toe zijn eigen pagina’s vast te leggen, zoals de chrome://-instellingen, de Chrome Web Store of de pagina Nieuw tabblad. Open een gewone website en probeer het opnieuw.
De opname van de volledige pagina ziet er verkeerd uit
Sommige pagina’s scrollen binnen een intern paneel in plaats van het hele venster (bijvoorbeeld webmail of chat-apps). Screshot legt het scrollen van het venster vast, dus op die pagina’s wordt alleen het zichtbare gebied vastgelegd. Pagina’s met inhoud die tijdens het scrollen laadt, kunnen een tweede opname nodig hebben.
Kopiëren naar het klembord mislukt
Zeer lange afbeeldingen van volledige pagina’s kunnen groter zijn dan wat het klembord accepteert. Gebruik in plaats daarvan Download.
Hoe update ik Screshot?
Chrome werkt extensies automatisch bij. Wil je meteen controleren, open dan chrome://extensions, zet de Ontwikkelaarsmodus aan en klik op Updaten.
Kom je er niet uit?
Mail ons met je Chrome-versie en wat je ziet. We lezen elk bericht.
Mail de ondersteuning